名城网讯(文/图 漯河日报全媒体记者 于文博)

“有了这个办事站,咱们居民轻易多了,社区如许做真的很贴心。”11月26日,家在市区新风胡同的居民们告诉记者。本来,源汇区马路街街道扶植路社区在此处设立了社情速递办事站,每日有工作人员值班,帮居民解决难题。当天,记者进行了采访。


便民办事站 设在居民家门口


当天上午,在办事站里,记者看到屋内放着桌椅板凳,临近大门处,放着一个柜子,上面摆放有血压计、卫生纸等,柜子旁是一个阅报栏,放有各类杂志、读物。两位居民坐在椅子上,正和社区工作人员聊天。“咱们胡同有一位居民,生活上不讲究,家里有异味,楼道里都能闻到,邻人们对此很有定见,你们能不克去帮助调整一下,劝劝他。”居民赵教师说。

听了赵师长的话,社区工作人员具体扣问了环境,并和赵师长一路商议领会决设施,下一步,工作人员筹算到这位居民家中,对他进行奉劝。

据认识,办事站设立于2017年炎天,其时扶植路社区为认识决办事居民最后一公里的问题,经由多方考虑,将办事站设立在了新风胡同。“新风胡同是老居民区,居民多,距离社居委也有必然距离,办事站设立在这里今后,居民反映很不错。”扶植路社居委主任林霞说,居民在此处能够反映问题,也能够咨询政策方面的问题,好比计生、医保、独生后代等问题,工作人员会告诉居民应该带什么证件,到哪里去解决,尽量让居民跑一趟就将事情办妥。别的,工作时间内,办事站一向开放,居民能够到这里聊天、下棋、品茗等。


贴心办事 帮居民解难题


办事站成立今后,匡助居民解决了不少难题。成立之初,就有居民前来反映新风胡同的治安欠好,时有丢车的现象,为了让居民安心,社区在此安装了摄像头,胡同治安有所好转。一些居民反映胡同下水管道老化,经常堵塞,生活多有未便,办事站的工作人员李丹将情形反映至扶植路社区,由社区协调,替换了新管道,解决了下水道的问题。

除了新风胡同的居民外,周边的居民据说此处设有办事站,也来反映问题。一位家在湘江路四周的居民反映,他一楼的邻人在家养了几十只猫、狗,不仅噪音扰民,还气息难闻,办事站的工作人员领会后,亲自到养猫、狗的居民家中挽劝,并协调消防部门,接济这位居民将家中的猫、狗安设在其他妥帖的处所,事情获得认识决,大师都很高兴。

“自从有了办事站,咱们管事轻易多了,不消跑到社居委,问题在家门口就能解决了。”在新风胡同栖身30多年的赵法文说,“社区在居民中心设立办事站的算做很贴心,工作人员也很热心,但愿今后能有更多如许的办事站。”

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